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Vender productos digitales, o infoproductos, es algo que está en auge, cada día aumenta la venta de cursos, congresos, libros, kits, plantillas, así vendas productos o servicios, llega un momento que llegas a considerar incluso tener algo automático que vaya goteando a tu cuenta, o simplemente crear todo un brazo extensible de tus servicios para beneficiarte de la libertad que esto te va a dejar.
Hoy te diré mi opinión sobre esta herramienta, si Hotmart ® funciona para principiantes y sobretodo la letra pequeña que seguro no leíste hasta ahora, o que lo hiciste a través de otros blogs escritos por personas que no saben de temas legales y que se pierden entre los términos y condiciones, interpretando de manera errónea lo que se dice, creando fantasmas donde no existen.
No quiero con esta entrada persuadirte a que utilices la herramienta, mi única intención es que elijas con base a la realidad, de forma más objetiva, sin mitos.
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¿Qué es Hotmart ®?
Un lugar virtual donde te ofrecen un conjunto de herramientas que sirven para que puedas vender una amplia de variedad de productos digitales, básicamente cualquier cosa que se descargue puede utilizar la plataforma de Hotmart ® para ganar dinero, y aquí es donde este post seguro comienza a darte otra visión de esta plataforma, porque hasta ahora se ha vendido como un lugar para vender cursos online, pero también puedes ofrecer muchas otras cosas:
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- libros digitales
- membresías
- plantillas
- documentos
- películas
- stickers digitales
- software
- canciones, audio, tonos
- Entradas para eventos
- Imágenes, fotografías, packs de presets
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Bueno un sinfín de cosas, no me voy a poner a detallar todas las posibilidades porque voy a necesitar unas 1.000 palabras para ello, y me quedaré corta, el hecho es que es una plataforma para venta y compra de productos digitales.
¿Cómo funciona Hotmart ®?
Es extremadamente sencillo: tú creas el contenido, lo subes a su plataforma, y configuras cómo será la venta, el precio, la distribución, qué se abrirá en cuál momento, y si quieres diferentes grupos de alumnos porque unos pueden acceder a un determinado contenido y otros no, también es posible.
Otra ventaja es que la facturación es realizada por ellos, te evitas entonces la parte de tener que controlar los impuestos, preparar la factura a cada cliente, y otros trámites que siento que quitan un montón de tiempo a otras tareas que importan más, como crear contenido de valor o atender a tus clientes, teniendo de esta manera mayor flexibilidad de horario.
Pagarás una comisión para poder utilizar sus servicios, en mis cuentas actuales compensa totalmente que me descuenten eso a cada Plantilla vendida, porque el tiempo que me ahorro organizando todo me costaría el doble si lo hago yo o si contrato a alguien exclusivamente para ello.
¿Qué pasa con los derechos de autor y Hotmart ®?
Te diré toda la verdad sobre esto, la letra pequeña que nadie te dice, o mejor dicho, que nadie que realmente sepa de leyes te dice, ya lo dice mi padre siempre: hay que leer de izquierda a derecha y de arriba abajo, porque una oración huérfana sin contexto alrededor puede significar una decena de cosas diferentes, y terminas tú con una idea errada de la realidad, y esa persona con un post viral solamente por hacer polémica basada en la nada.
Los derechos de autor siguen siendo tuyos y en ningún momento de la historia de Hotmart ® se ha dicho que ellos se quedan con ellos, esto es algo extremadamente ilógico de pensar, si el contenido pasa a ser de ellos, entonces ¿para qué te están pagando con cada venta que se haga de tu contenido? ¿Por qué dejan de venderlo si tú lo eliminas?, esto es un pensamiento crítico, básico, sin entrar todavía a la parte sustancial de todo: lo que dice la ley y sus términos y condiciones.
Caribay pero yo he leído que debo cederles mis obras, por supuesto, es que de lo contrario, ellos no tendrían autorización para publicarlos, utilizarlos y más, ¿ah y es que lo utilizarán? ¿No es un abuso? Si la obra es mía, ¿por qué lo usarán ellos?
Vamos por partes, que es aquí cuando todo se enreda y terminan diciendo barbaridades como “le vendes tu alma al diablo”, algo que es totalmente falso. Un paso de cada vez.
¿Quién es quién?
Hotmart ® va a contar con una serie de personajes: el productor, usuario, co-productor, afiliado y el comprador. Algunas veces varios de ellos pueden ser la misma persona, por ejemplo, el usuario-productor (porque usa la plataforma Y produce un contenido).
En sus términos y condiciones definen a cada uno de estos, yo le he agregado además un subrayado y negritas a la parte más importante en relación a los derechos de autor:
⦁ USUARIO: cualquier persona que acceda a la PLATAFORMA HOTMART ®, independientemente de si ha hecho o no su registro como PRODUCTOR, AFILIADO o COMPRADOR;
⦁ PRODUCTOR – USUARIO titular de los derechos de propiedad intelectual de un CONTENIDO o propietario de la autorización válida para la explotación comercial en carácter exclusivo del CONTENIDO y que utiliza las herramientas tecnológicas contenidas en la PLATAFORMA HOTMART ® para facilitar la difusión, promoción y comercialización de tal CONTENIDO. También se considerarán como PRODUCTORES a aquellos USUARIOS que trabajen en asociación con el PRODUCTOR para el lanzamiento, divulgación y comercialización conjunta de PRODUCTOS DIGITALES. Tal PRODUCTOR, denominado CO-PRODUCTOR observará integralmente los presentes Términos de Uso y Políticas de HOTMART ®, además de las reglas y términos de CO-PRODUCCIÓN aceptados por el PRODUCTOR y CO-PRODUCTOR al momento de la constitución de la asociación en la PLATAFORMA;
⦁ AFILIADO – USUARIO que se registra en el programa HOTMART ® de promoción de CONTENIDO y, mediante el uso de herramientas tecnológicas contenidas en la PLATAFORMA HOTMART ®, divulga CONTENIDO disponibilizado por determinado PRODUCTOR, en sitios web, blogs, páginas y comunidades de redes sociales, etc., y recibe una remuneración si alguna negociación se concreta debido a sus actividades de promoción, acorde con el registro que identifica a dicho AFILIADO en las herramientas tecnológicas de rastreo de la PLATAFORMA HOTMART ®;
⦁ COMPRADOR – USUARIO que adquiere CONTENIDO mediante el uso de las herramientas tecnológicas proporcionadas por la PLATAFORMA HOTMART ®;
Antes que avancemos, quiero que veamos la definición que tienen de Contenido:
CONTENIDO: contenido en varios formatos digitales (vídeo, audio, texto, software, etc.) creado por el PRODUCTOR o un tercero de quien el PRODUCTOR haya recibido una autorización de forma exclusiva para la explotación comercial y proporcionada por el PRODUCTOR para su difusión, promoción y comercialización mediante el uso de herramientas tecnológicas contenida en la PLATAFORMA HOTMART ®;
Hasta ahora solamente se refieren a un tipo de persona que tiene derechos de autor: el PRODUCTOR o un autorizado de este, así que hasta esta línea no hay nada que indique que Hotmart ® se queda con tus obras.
Contenidos prohibidos en Hotmart ®
Sigo dentro de sus términos y condiciones, porque esto es una radiografía total de la plataforma, un post para romper mitos.
Hay un listado muy específico de contenidos que no se pueden ni publicitar ni vender a través de Hotmart®, los puedes ver en este enlace, por mi parte haré especial referencia a los siguientes:
⦁ productos que violan los derechos de propiedad intelectual de terceros, tales como los de software, derechos autorales, patentes, marcas, modelos y diseños industriales, especialmente los productos que contienen software para OEM, NFR, copias y/o archivos de copia de seguridad, licencia, programas académicos y/o desarrollados para alguna entidad educativa, o secretos industriales;
De esta manera, si alguien hay un plagio en Hotmart ® de tu contenido, podrás iniciar un reclamo porque aquella persona, el copión, subió un contenido prohibido, para hacer el reclamo solamente debes llenar este formulario.
Cesión de derechos a Hotmart ®
Y es aquí cuando empezó a mezclarse todo y a satanizar esta y otras plataformas, cuando le otorgas una licencia de uso a Hotmart ®.
¡Viste Caribay! Y tú me decías que mis derechos seguían siendo míos, y resultó que los cedo. Un paso de cada vez, un paso de cada vez, ceder parte de tus derechos es necesario para que otras plataformas puedan distribuir tus productos, y esto no quiere decir que pierdas tus derechos, pasa lo mismo cuando le pides a un amigo que te lleve al aeropuerto, debes cederle el uso de tu coche de forma temporal para que pueda trasladarte, y usarlo sin ti adentro, para que vuelva a casa, esto es una licencia de uso, yo te autorizo por x tiempo a utilizar x cosa, en este caso de Hotmart ®, mi obra.
Específicamente dice lo siguiente, en la sección de reglas para la inclusión de contenido:
El PRODUCTOR podrá utilizar las herramientas contenidas en la PLATAFORMA HOTMART ® para comercializar su CONTENIDO directamente o para que esté disponible para su difusión y promoción. Para ello, el USUARIO deberá: (…) (XVIII) ceder a HOTMART ®, en el momento de la operación, autorización relativa a los derechos de autor y de propiedad intelectual relativos al CONTENIDO para todos los fines y efectos legales, en carácter irrevocable, irretractable y no exclusivo, por el plazo en que el CONTENIDO se encuentre registrado en la PLATAFORMA HOTMART ®, exclusivamente con el objetivo de permitir que a HOTMART ® revenda regularmente el CONTENIDO.
En este sentido, la referida cesión de derechos autorales por el PRODUCTOR a HOTMART ® no significa, en ningún aspecto, que el CONTENIDO y los derechos a este asociados pasan a pertenecer a HOTMART ®, pero solamente que HOTMART ® está autorizada a revender el CONTENIDO, siendo que el PRODUCTOR continúa siendo detentor de todos los derechos y obligaciones relacionadas al CONTENIDO comercializado en la PLATAFORMA. Además, la cesión de derechos de autor de que trata este ítem es aplicable apenas a las operaciones realizadas a partir de las herramientas disponibilizadas por HOTMART ® BV, teniendo en vista la adopción del modelo de revendedora en tales casos;
Como este es el párrafo de la discordia que tantos mitos ha causado, voy a separarlo e irlo explicando:
- Recordemos de las definiciones de quién es quién que el usuario es quien utiliza la plataforma de Hotmart ®, entonces el productor también se convierte en usuario cuando quiere vender aquí sus obras
- ceder a HOTMART ®, en el momento de la operación, autorización relativa a los derechos de autor y de propiedad intelectual relativos al CONTENIDO para todos los fines y efectos legales, en carácter irrevocable, irretractable y no exclusivo (…): irrevocable porque o das el permiso para usar tus obras, o no lo das, no hay término medio porque es imposible medio ceder algo para que creen el infoproducto.
Es irretractable porque yo no puedo decir el año que viene: yo nunca cedí el contenido a Hotmart ®, esto porque el tiempo no se puede echar para atrás, no te puedo pedirte prestado el coche el 5 de mayo, tú dármelo, y luego el 8 de mayo me dices el 5 no te lo presté, es cronológicamente imposible, lo que puedes es dejar de darme ese permiso, pero eso lo veremos en el punto 3. Es no exclusivo, porque tú puedes poner tu contenido donde te plazca, no se está pidiendo que lo dejes exclusivamente en Hotmart ®, si tienes una infografía que hace parte del curso, pero la tienes en Pinterest® y en otras plataformas, Hotmart ® no te dirá nada en contra de eso.
- (…) por el plazo en que el CONTENIDO se encuentre registrado en la PLATAFORMA HOTMART ®(…): muy sencillo, mientras que tú productor desees que el contenido esté allí, cuando no quieras utilizar más la plataforma, te llevas tu contenido y ya está.
- (…)exclusivamente con el objetivo de permitir que a HOTMART ® revenda regularmente el CONTENIDO(…): aquí es donde aquella parte de ooooooh Hotmart ® harááááá lo queeee quieeeera con tu conteniiiiido buuuuuaaaahahaha ? ? se desmitifica. Se puede decir más alto pero no más claro: esta cesión será solamente para poder vender tu contenido, ya, sin más, sin cosas extra, sin ideas locas, sin nada de nada, lo usarán para venderlo, punto final.
- (…)la referida cesión de derechos autorales por el PRODUCTOR a HOTMART ® no significa, y ningún aspecto, que el CONTENIDO y los derechos a este asociados pasan a pertenecer a HOTMART ®, pero solamente que HOTMART ® está autorizada a revender el CONTENIDO, siendo que el PRODUCTOR continúa siendo detentor de todos los derechos y obligaciones relacionadas al CONTENIDO comercializado en la PLATAFORMA(…): creo que no hace falta que te diga más nada, pero si los párrafos anteriores no eran claros, en sus términos y condiciones lo aclaran todavía más y te lo dicen de forma directa: no nos quedamos con tus obras, siguen siendo tuyas.
- (…)Además, la cesión de derechos de autor de que trata este ítem es aplicable apenas a las operaciones realizadas a partir de las herramientas disponibilizadas por HOTMART ® BV, teniendo en vista la adopción del modelo de revendedora en tales casos;(…): esto será única y exclusivamente para tu relación con Hotmart ® como revendedora de tus obras.
Esta licencia te la van a pedir siempre, incluso si tú eres creador de contenidos y vas a meter en tu curso el contenido de otra persona, porque le pediste en colaboración que te hiciera una masterclass, entonces tú también debes tener una autorización de esa persona para comercializar, distribuir, poner a disposición de otras personas la obra de ese colaborador, para esto, él te cederá sus derechos y ya entre ustedes verán la exclusividad y demás de ese contenido.
Facebook®, Pinterest®, Instagram®, Linkedin®, todos te pedirán esta licencia, porque manejarán tu obra, pero siempre dentro de los límites expuestos en sus términos y condiciones. Si me dejas un comentario puedo hacer este mismo estudio y análisis de otros términos de la red que me indiques.
Derechos autorales de Hotmart ®
Hay otro párrafo que ha trastornado la realidad, y es este:
DERECHOS AUTORALES
Las informaciones contenidas en la PLATAFORMA HOTMART, así como las marcas, nombre comercial, nombre de dominio, programas, bases de datos, redes y archivos son propiedad de HOTMART y están protegidos por las leyes y tratados internacionales de propiedad intelectual, quedando terminantemente prohibida la copia, distribución, uso o publicación, total o parcial, de cualquier material, parte del sitio web y de los CONTENIDOS en él ofrecidos sin la autorización previa y expresa.
Según los inexpertos en la materia se está diciendo que tus obras son de la propiedad de Hotmart, pero nada más falso que eso, y es aquí cuando repito la frase de mi padre: se lee de izquierda a derecha y de arriba abajo.
Así como tú, Hotmart también derechos de autor y de propiedad industrial, o sea marcas, diseños, software, otras muchas cosas que no detallaré aquí, pero en el párrafo no habla que tienen propiedad sobre los CONTENIDOS, estos que ya fueron perfectamente descritos en las definiciones como el material que tú, PRODUCTOR les cedes parcial y temporalmente, ¿cómo sé que están separando las obras de ellos de las tuyas? Porque ellos prohiben el uso no autorizado de cualquier material, parte del sitio web y de los CONTENIDOS en él ofrecidos, segmenta todos los posibles gráficos, videos, audios y el resto de componentes que se puedan encontrar en la plataforma, y antes de esto si lo relees te fijarás que hablan de su material no de los contenidos. Ellos también tendrán derecho a reclamar tus derechos de autor, por ejemplo, que alguien grabe la pantalla de todo un curso y lo suba a YouTube®.
Es justo por cosas como esta que siempre en los textos de mis clientes lo primero que hago es definir ciertos términos y personajes involucrados en tu negocio: el usuario del sitio web, el comprador, el paciente, la embarazada, el alumno, el cliente, dependiendo del tipo de negocio que esté analizando.
¿Confío en Hotmart®?
Hasta el momento en el cual he redactado este post, sí, confío, me ha ido muy bien y me ha ahorrado tanto tiempo como dinero en lo que sería la inversión inicial si hubiese decidido montar mis Plantillas Lifetime dentro de mi página web. También tengo un curso sobre Mailchimp® y sus legalidades el cual puedo administrar sin problemas.
Sinceramente hasta ahora solamente he tenido un problema: la verificación de mis datos bancarios para la recepción del dinero, que siempre salía como rechazado, pero era por un error en la imagen que había subido, cosa que se resolvió contactando al equipo de soporte, ya ahora tengo mi cuenta aprobada sin ningún problema, para que transfieran las ganancias cuando se los indique.
Me falta hablarte sobre la privacidad, pero esta entrada ya está algo larga y no quisiera extenderme más, por eso lo dejaré para una 2da parte de este mismo.
Ahora que ya he terminado, me gustaría saber una cosa: ¿sigues pensando que se quedan con tus obras?. Te leo en los comentarios.
¡Qué bien lo explicas, Caribay! Yo he investigado mucho antes de decidirme a montar mi escuela en Hotmart y también llegué a ese polémico artículo, que da a entender que dejas de ser dueña de las formaciones. Pero la verdad que tan horrible lo pintan, que no me lo creí… Eso y que me he leído la letra pequeña. Ahora ya con tu artículo me quedo tranquilísima, ¡gracias!
Te felicito por ese pensamiento crítico Carmen, por no creernos de buenas a primera lo que nos dicen. Parece algo sacado de Halloween.
Me quedo muy contenta también de ayudarte a leer esa letra pequeña.
A veces pienso que todo el mundo sabe de todo y que yo no sé nada. Gracias por abrirnos los ojos, explicarlo tan clarito y ayudarnos a no creernos todo lo qie nos cuentan.
¡Hola Cristina!
Lo importante es que si no sabemos algo, debemos buscar la respuesta y aquí estás, con todas tus dudas aclaradas.
Me alegra haber podido ayudarte con ello.
Aprovecho la oportunidad para invitarte a que te suscribas en mi canal de Youtube haciendo clic aquí donde podrás encontrar mucha información que seguro te va a interesar.
Un abrazo
¡Gracias Caribay por el artículo!
Está clarisimo. Leyendo de izquiera a derecha no hay duda 😉
Es una pena el daño que hizo quien quiso demonizar a Hotmart por una cuestión de puro ego, pero aquí sigue Hotmart, brindando oportunidades a muchos infoproductores.
¡Hola María!
Sí, es lamentable, por eso me alegra poder aclarar tantas dudas y cumplir con el objetivo de que no te haya quedado ninguna duda.
Aprovecho la oportunidad para invitarte a que te suscribas en mi canal de Youtube haciendo clic aquí donde podrás encontrar mucha información que seguro te va a interesar
Un abrazo.
Una pregunta. He visto que ofrecen Epub y/o audiolibro de autores como Anna Todd o Megan Maxwell y los venden. Pero no son las autoras de éstos libros quienes reciben el dinero por la venta de sus obras. No es eso completamente ilegal ?
Hola María Cecilia! Depende de cada caso, puede haber un contrato de regalías porque la obra derivada (audiolibro) la hizo “Juanita”, y a Juanita se le paga su parte y a Anna Todd la de ella. Por otro lado, si no está autorizado, se puede dar de baja.
Un saludo!
Muchas gracias Caribay, tu articulo es muy completo y explicas muy bien, te deseo todo el éxito del mundo y espero poder en algún momento tener una asesoría contigo para registrar los derechos y para la página web que aún no he podido montar
¡Hola Adriana!
Muchas gracias, me alegra que te haya gustado el artículo. Estoy a la orden cuando quieras para apoyarte con esos procesos, tú sólo escríbeme.
Aprovecho para invitarte a que te suscribas en mi canal de Youtube haciendo clic aquí donde podrás encontrar mucha información que seguro te va a interesar
Un abrazo.
Hola, me quedo una duda, si subo mi contenido y ejemplo en mayo 2022 decido bajarlo, ya esta? desaparece de HOTMART o hotmart se queda una copia para seguir comerciando, digo por que si es asi tambien deberian pagar cada uno su parte, perdon quiza la pregunta sea boba, pero es mas bobo quien no pregunta.
Hola Max, cómo estás? Ninguna pregunta es boba 😉 Hotmart es un market place, si bajas tu producto ya no lo pueden seguir comercializando.
Un saludo!
cuanto tiempo puedo quedarme hay un minimo? y que comision cobrapor cada venta
Hola Patricia,
Esto debes verlo directamente en Hotmart.
Hola Caribay, tu articulo me ha ayudado MUCHÍSIMO, ¡¡¡MIL GRACIAS!!!
Una pregunta: si subo mi curso a HotMart, ¿puedo también subirlo a mi escuela en mi propia página de WordPress? ¿es decir en los dos lugares, en el mío y en el de HotMart; es posible?
Gracias,
Dr. Mynor A. Vargas.
Hola Mynor,
Me alegro que te haya servido.
Sí, puedes subirlo en todos los lugares que desees.
Gracias Caribay excelente artículo, siempre hay que escuchar a los expertos en cada tema y tú lo eres en estos temas legales, leerte y salir con nuevos aprendizajes es invaluable.
Gracias Angela
Hola,
Una pregunta yo podria vender mi curso en otras plataformas si mi curso esta en hotmart ? es que no me quedo muy claro eso.
Hola Miguel,
Sí, sin problema
Hola,
Excelente post.
Tengo una pregunta sobre los derechos del autor no relacionadas con este hilo, pero quiero preguntarte porque veo que conoces bien el tema.
El comprador de un curso tiene el derecho de contratar el curso, realizarlo y luego puede decir que no es lo que esperaba y reclamar el importe íntegro del curso.
¿Qué mecanismos tiene la plataforma para proteger al autor(a) de l@s caraduras?
Este es el motivo que me impide utilizar la plataforma para mis cursos.
Gracias y perdona por preguntar algo no relacionado con el hilo de tu post
Hola José Luis,
Me gusta ser 100% transparente: esa es la principal razón por la cual me retiro de Hotmart, legalmente en Europa existe la excepción de que siendo un contenido digital, descargable desde el primer segundo de la compra, siempre y cuando haya sido previamente notificado, se pueda decir: no te devuelvo el dinero. Pero los vendedores no tenemos esta opción en Hotmart. Me gusta mucho la plataforma, la estoy usando para eventos online, pero migro para mi propia plataforma utilizando el Kit Academia Virtual de Elurnet.
En el caso de Hotmart, el comprador tiene el derecho porque se le dió, es como cuando compras ciertos muebles que te dicen: tienes 1 año para devolverlo así lo hayas usado. Como se hizo esa promesa, entonces hay que cumplirla al comprador (por muy caradura que sea).
Gracias por tu pregunta.
MUCHÍSIMAS GRACIAS POR TAN CLARA EXPLICACIÓN. Llevo días atacada con la sensación de que le vendí mi alma al diablo y que regalé todo mi esfuerzo en un click… Ahora me quedo tranquila con esa explicación tan detallada y precisa de cómo es ese punto en sus términos.
Jajajajajaja me alegro haberte dado esa tranquilidad!!!
Gracias por tu comentario. Que tengas un buen fin de semana
Excelente explicación, me pasé buscando en el mismo Hotmart la revisión de los derechos de autor y no lo he encontrado, en google me apareciste tu y no Hotmart jejeje.
Entonces sigue vigente el contenido de este blog y es perfectamente posible que podamos vender un curso en nuestra propia plataforma o en cualquier además de tenerla en Hotmart. Es así Caribay?
Está muy bueno el contenido de tu sitio web te felicito!
¡¡¡¡Qué alegría que me das saber que Google me quiere!!!!
Sí, es correcto, los derechos de autor siguen siendo tuyos, de hecho si quieres vender el mismo curso en otra plataforma, puedes hacerlo.
Gracias por dejar tu valoración
Mil gracias por explicarlo tan claro!!!
Estaba buscando una plataforma para crear cursos en línea y cuando vi lo de derechos de autor me dije que no iba a meterme con Hotmart, pero decidí seguir mi instinto e investigar más y allí me saliste.
Gracias por crear contenido como este que nos saca de dudas y miedos. También te encontré en Google.
Muchas gracias a ti Cynthia, comentarios como este me llenan de energía.
Un abrazo
Hola Caribay. Gracias por toda la info dada, me ha sido de gran ayuda.
Se que puede no pertenecer al hilo de este tema, pero estaba yo en la misma pesquisa para Kajabi, y me pregunto lo mismo. ¿Pueden utilizar alguna parte de tu curso o tu curso entero al abandonar la suscripción? He leído un punto en los términos de uso en el que dice literalmente que ” algún empleado de Kajabi podría ser competencia mía? Eso qué quiere decir? ¿Pueden manejar o crear un curso similar al mío? ¿Podrías explicarme algo sobre esto? Mil gracias de antemano. Un saludo.
Hola Manuel, no he leído las políticas de Kajabi, es decir no tan detalladamente como para darte una respuesta más precisa.
Pero me lo apunto para otro post, gracias por la sugerencia
Hola Caribay, gran Articulo me gusto mucho leerlo, tengo un par de inquietudes con respecto al tema y al leer los términos de uso te los menciono a continuación:
4.3. Exclusividad de los Productos creados, difundidos o comercializados a través de la Plataforma: Al utilizar cualquiera de los recursos de la Plataforma para crear, publicitar o comercializar un Producto, el Creador de Contenido declara que tiene derecho a comercializar el Producto de manera exclusiva y asume la obligación de comercializarlo únicamente a través de la Plataforma. Por lo tanto, el Creador de Contenido no puede autorizar a terceros a explotar ningún Producto en competencia, ni dejar de tomar medidas para evitar que terceros lo hagan en competencia con Hotmart.
5.1. Exclusividad: Todos los Productos deben comercializarse exclusivamente en la Plataforma. Está prohibido que el Creador de Contenido exhiba, divulgue o comercialice cualquier Producto, en su totalidad o en parte, a través de otras plataformas, medios o soportes, online u offline, en cualquier capacidad, ya sea de forma gratuita o de pago.
Al leer esos dos específicamente me da la sensación que solo puedo vender el curso por Hotmart solamente.
Otra pregunta corta, uno puede tener los lead de nuestros estudiantes para usarlos en marketing.
Muchas gracias 🙂
¡Hola Danny! Espero estés muy bien, en seguimiento a tu pregunta, te dejo la cláusula 5.3.5.3:
Principales Licencias que el Creador de Contenido otorga a Hotmart: El Creador de Contenido será siempre o titular de todos los derechos y obligaciones relacionados con el Producto creado, divulgado o comercializado en la Plataforma. Sin embargo, al registrar un Producto y mientras sea usuario de esta plataforma, el Creador de Contenido automáticamente concede a Hotmart la licencia de uso de todos los derechos de propiedad intelectual relativos al Producto, incluso los derechos actorales, patrimoniales, de modo sublicenciable, exenta de royalties o de cualquier otra remuneración. La integración de los Servicios de Hotmart con cualquier Producto no significa que el Producto o los derechos de propiedad intelectual a este asociados pasan a ser de titularidad de Hotmart. Esta licencia se otorga con carácter no exclusivo, siendo válida en todos los territorios del mundo, para todos los efectos y finalidades legales, y para todo tipo de explotación, con la finalidad de que Hotmart utilice, reproduzca, procese, adapte, modifique, traduzca, incluya subtítulos, publique, transmita, muestre o distribuya el Producto en cualquier medio o soporte, por cualquier medio de distribución, conocido o por desarrollar, dentro y fuera de la Plataforma.
Esta licencia se otorga con carácter no exclusivo.
Respecto a tú última duda te comento, tus estudiantes ya no son leads son clientes, y puedes enviarles información comercial de lo asociado a tu producto de Hotmart, pero, dando la opción que se den de baja cuando quieran.
Saludos,
Muchas, Muchas gracias muy buena respuesta y me ayuda mucho.
Saludos. 😁
Hola, yo he leído ese post polémico al que te refieres y la verdad es que me quedo frío leyendo esas cosas que dicen sin fundamento. De hecho, parece que el origen es uno y a partir de ahí otros lo han replicado con sus propias palabras, sin vivir su experiencia personal. Sin embargo, a todos los infoproductores les digo, la mejor forma de vender un curso online actualmente es Hotmart, precisamente por todos los métodos de pago que ofrecen. Recuerdo que antes muchos vendían sus formaciones en ClickBank y solo el que tenía una tarjeta de crédito podía comprar. Recordemos que en América Latina hay millones de personas que no están bancarizadas. Hoy en día con efectivo se venden miles de cursos todos los días, gracias a Hotmart. Este es el post más objetivo que he leído sobre el tema. Saludos.
Pregunta: Tengo un Curso. Soy cineasta y publicista, hablo de los procesos creativos cinematográficos en la elaboración. En mi curso muestro algunas referencias (Videos – publicidades y makin-off, o extractos de pelis etc…) para ilustrar mis comentarios. En esos contenidos se pueden mostrar? Sería imposible hacer un curso de publicidad audiovisual sin recurrir a estos ejemplos y referencias.
Hola Alex,
El escenario que nos comentas es una excepción a los derechos de autor, porque estarías compartiendo el contenido en un contexto académico, por tanto, puedes usarlo. Lo que no se puede realizar, es hacer publicidad a tu curso haciendo mención a que vas a compartir gratuitamente una película completa.
Hola tengo una pregunta, puedo alojar mi curso en hotmart y en otra plataforma también?
Soy de argentina y con el tema del dólar que aquí es complicado me piden que lo suba en alguna tienda local. Gracias
Hola Victoria,
Sí, puedes alojar tu curso en otra plataforma, tú tienes los derechos de autor y por consiguiente puedes disponer del contenido. Hotmart es una herramienta más para ofrecer los productos digitales. Espero que esta información sea de ayuda.
Una pregunta. Tengo un ebook publicado en Amazon. ¿Podría publicarlo a la vez en Hotmart? O no lo permiten? Muy buen post y muchas gracias.
Hola Silvia,
Puedes alojar tu producto en distintas plataformas porque eres la propietaria de los derechos de autor.
Así que puedes publicarlo en ambas sin problema.
Saludos,
Hola
Utilice esta plataforma para adquirir un producto y la ayuda ofrecida ha sido nula. Me he quedado sin producto y sin reembolso.
Engañada
Hola Cariba
Quisiera tener tu reflexión u opinión sobre este punto:
5. LAS PRINCIPALES NORMAS APLICABLES A LOS CREADORES DE CONTENIDO
5.1 Exclusisivad
Todos los productos deben comercializarse exclusivamente en la pltaforma.
Está prohibido que el creador exhiba, divilgue o comerciale cualquier producto, en su
totalidad o en parte, a través de otras plataformas, medios o soportes online u offline,
en cualquier capacidad, ya sea de forma gratuita o de pago.
Mis dudas son:
1. Entonces NO puedo subir el mismo curso en otra plataforma (cualquiera según se indica)?
2. Si quisiera hacer talleres de un curso que tengo en hotmart, pero estos talleres los quiero hacer por ejemplo por ZOOM, o cualquier otra plataforma virtual, NO lo puedo hacer????
A la espera de tus comentarios
Hola Paolo,
Un gusto saludarte, en cuanto a tus dudas, te comento, la página dónde encontraste la información tiene varias afirmaciones incorrectas, como por ejemplo, referir que los derechos de exclusividad se pierden, es importante que cada una de las normas se revise en manera conjunta.
Me explico, tú eres el propietario de los derechos de autor y solo los cede a Hotmart mientras tu contenido está alojado en la plataforma y con el fin de que ellos puedan hacer la comercialización del contenido. Al mismo tiempo, tú puedes comercializar tu contenido en otras plataformas que dispongas porque eres el propietario de los derechos de autor.
La exclusividad referida en el punto 5.1 es sobre el formato, y es que al subir el contenido en Hotmart este tiene características propias de la plataforma, es eso lo que no puedes publicar en otros lugares.
Saludos,
Me quedó claro, muchas gracias por la aclaración.
Sldos
Para complementar mi comentario anterior, esto lo vi en el siguiente link:
https://bit4learn.com/es/lms/hotmart/
Hola, muchas gracias por la explicación.
Tenemos una suscripción ya lanzada y funcionando, y vamos a lanzar formaciones y audios ampliando nuestro catálogo de productos.
Entendiendo la comisión que se queda Hotmart del 10% por venta y que la gestión de IVA de cada venta la asume Hotmart también, mi duda resulta en cómo declaro yo (como autónomo o pyme) los ingresos recibidos por Hotmart (para no pagar dos veces IVA) ya que no les emitimos ninguna factura como tal y qué factura de gastos por los servicios de Hotmart (ese 10%) puedo utilizar, ya que Hotmart no me ha enviado o no me de acceso a nada (o no lo hemos encontrado)
¡Hola, Gonzalo! Que bueno que la información te sea de ayuda, éxito con tu suscripción.
En cuanto a tu duda, es necesario que consultes con un especialista en materia de impuestos porque esa materia es muy específica y cómo declares variará del lugar dónde te encuentres.
Hotmart sí da factura, te dejo un enlace dónde podrás encontrar toda la información que necesitas https://www.help.hotmart.com/es/article/-beta-como-consultar-y-emitir-facturas-a-traves-de-la-plataforma-hotmart/7320042597389.
Saludos,